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换货相关
1.换货的商品价格有要求吗?
是的。衣秀网为您提供两次换货机会,同时所换商品的价格要高于您要换购商品的价格。
2.换货时跟原商品价格不一致,产生的差额如何计算?
a.您可以在我的订单中进行换货操作,需要补交的时候您可以通过原来使用过的支付方式付款,并及时与衣秀网客服取得联系。收到货款之后我们才能发放新货。
b.
由换货产品的配送费用由您自行承担。
3.能不能换成不同款式的商品?
当然可以.您收到我们的可换货商品之后不满意的话,在收到商品两个工作日内提交换货申请,衣秀网可以提供换成其他款式的换货服务。(例如买了件T恤也可以换成牛仔裤。)但是要注意,衣秀只能提供2次换货的机会。
4.收到的商品跟图片不一样,这样可以换货吗?
由于每台显示器像素和调比度不同因此有些商品实物跟图片略有一点视觉差异,但是请放心!此种情况并非产品本身问题。希望会员多多谅解!
5.有几次换货机会?
如果是商品质量问题,没有次数限制,直到您满意为止。对于所引起的种种不便衣秀网表示深深歉意!
如果是会员自身问题(比如想换颜色,款式之类),很抱歉,衣秀网只能提供两次的换货机会。超过两次,衣秀网不会再受理您的换货申请。
6.换货时应该用什么方式寄回?
EMS、快递等方式寄回都可以。如果是商品质量有问题或者配送失误的时候,寄回的配送费由衣秀网承担;会员自身问题的时候(比如换颜色,换款式等),配送费由会员承担。
7.换货如何在网站上操作订单?
http://www.efzk.com/help/44/index.html 
8.什么时候不可以换货?
以下情况,不可退换商品。服装类商品的外包装破损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失。
a
服装类商品的外包装破损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋)
b
.超过退换货要求的期限 
c
商品附件、说明书、保修单、标签、吊牌等有缺失
d
使用过的商品或受损、污染的商品
e
任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
f.贴身衣物一律不予换货
g
.退换货之前未与衣秀网取得联系
9.申请换货后什么时候能收到新货?
如果您已经在原订单中操作了换货并完成付款,工作人员会在收到您的换货商品后进行备货,根据您选择的配送方式进行发货。
10.换货期限是多少?
收到货起2个工作日内与我们联系并提出换货申请,以便我们在系统中进行记录,并且申请后7天内需要寄到衣秀网,否则不予换货。
11.换货寄还费用由谁承担?
如果不是产品质量的原因而引起的换货,那么寄还费用由买家承担。
12.货到付款的如何换货?
货到付款暂不支持订单换货,如果您收到货后不满意,请及时与我们客服人员取得联系。
13.货到付款如何不满意是否可以当场退给送件人员?
当然不可以。选用货到付款,由我们专业的快递公司把您订购的商品送到您指定地址,您即使要退换货也希望您先收下,再与衣秀网客服联系并申请退换货。